Política de Devoluciones – Vidativa

En Vidativa trabajamos para ofrecer productos de la mejor calidad. Por eso, antes de realizar una compra, te recomendamos leer atentamente la descripción de cada producto, donde encontrarás toda la información necesaria.

Medias de Compresión

Por tratarse de un producto de uso personal, las medias de compresión no tienen cambio ni devolución por motivos de higiene.

Antes de la compra se encuentran detalladas en la descripción del producto las medidas, características y especificaciones correspondientes, por lo que es responsabilidad del cliente verificar que el producto se adapte a sus necesidades antes de realizar la compra.

Únicamente aceptaremos cambios o devoluciones en caso de que el producto presente una falla de fabricación, siempre que dicha falla sea informada dentro de las 48 horas de recibido el pedido y pueda verificarse mediante fotografías o videos. En estos casos, nuestro equipo evaluará la situación y, si corresponde, procederá al reemplazo del producto sin costo.

Suplementos

Por tratarse de productos alimenticios, los suplementos no tienen cambio ni devolución.

Esto responde a cuestiones de seguridad, calidad e higiene, ya que una vez que el producto sale de nuestro control no es posible garantizar que haya sido almacenado o manipulado bajo las condiciones necesarias para su posterior comercialización.

En caso de que el producto llegue con una falla de fabricación, un daño atribuible al transporte o un error en el envío por parte de Vidativa, te pedimos que te comuniques con nosotros dentro de las 48 horas de recibido el pedido, adjuntando fotografías del producto y del empaque para que podamos evaluar el caso y brindarte una solución.

Importante

Al realizar una compra en Vidativa, el cliente declara haber leído y aceptado esta política de devoluciones.

Si tenés cualquier consulta antes de comprar, nuestro equipo estará encantado de ayudarte para que puedas elegir el producto adecuado.

Política de Devolución

Política de Devoluciones – Vidativa

Medias de Compresión

Suplementos

Importante